Politica de confidențialitate

ReportBacău (reportbacau.ro) este o inițiativă civică independentă, creată de un cetățean. Platforma nu aparține și nu este administrată de o instituție publică și nu este finanțată din bani publici.

Operatorul datelor cu caracter personal este persoana care administrează platforma ReportBacău. Pentru orice întrebare legată de datele tale, ne poți scrie la iftimieionutgeo@gmail.com.

2.1. Datele din sesizări (vizibile public)

Când trimiți o sesizare, sunt salvate:

• strada și tipul problemei (drumuri, iluminat, salubrizare, trotuare, apă, spații verzi, semne rutiere, animale, altele);
• gradul de gravitate, descrierea scrisă de tine și mențiunea „stradă neasfaltată”, dacă o bifezi;
• coordonatele pe care le marchezi tu pe hartă;
• fotografiile pe care le atașezi;
• starea sesizării (nouă, în analiză, în lucru, rezolvată) și data și ora creării.

2.2. Date de contact opționale

Formularul are câmpuri opționale pentru nume și număr de telefon. Sunt completate benevol, folosite exclusiv pentru a te putea contacta în legătură cu sesizarea și nu sunt afișate public pe hartă, în liste sau în statistici.

2.3. Contul de utilizator (opțional)

Poți trimite sesizări fără cont. Dacă alegi să te autentifici, sunt prelucrate adresa de email și numele asociate contului, prin serviciul de autentificare al platformei de găzduire.

2.4. Date tehnice

Infrastructura care găzduiește aplicația înregistrează automat date tehnice precum adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, data și ora accesării și jurnale de funcționare, necesare pentru securitate și pentru buna funcționare a site-ului.

2.5. Ce nu folosim

• nu accesăm GPS-ul sau alte senzori ai telefonului: locația este doar cea pe care o marchezi tu pe hartă;
• nu folosim instrumente de analiză, pixeli de urmărire, reclame sau profilare;
• nu folosim cookie-uri de marketing. În browser pot fi stocate local doar date strict necesare funcționării, cum ar fi sesiunea de autentificare.

• Publicarea și gestionarea sesizărilor — interes legitim de a semnala problemele din oraș și consimțământul tău la trimiterea sesizării.
• Contactarea ta în legătură cu sesizarea — pe baza consimțământului, exprimat prin completarea câmpurilor opționale de nume și telefon.
• Crearea și administrarea contului — pentru a-ți pune la dispoziție funcția de autentificare pe care ai solicitat-o.
• Securitate și prevenirea abuzurilor — interes legitim de a proteja platforma și utilizatorii.
• Respectarea obligațiilor legale — atunci când legea ne impune.

Sesizările sunt vizibile public, fără autentificare: strada, tipul problemei, gravitatea, descrierea, poziția marcată pe hartă, fotografiile, starea și data. Ele apar pe hartă, în listă, în statistici și în clasamentul străzilor.

Numele și numărul de telefon nu sunt afișate public. Fotografiile sunt stocate în spațiu public, astfel încât oricine are linkul direct le poate deschide.

Nu vindem și nu închiriem date personale. Folosim următoarele servicii:

• Base44 — găzduirea site-ului, baza de date, stocarea fișierelor și autentificarea;
• Esri (ArcGIS Online) — imaginile satelit ale hărții; când deschizi harta, browserul tău solicită aceste imagini direct de la serverele Esri, care primesc adresa ta IP;
• cdnjs (Cloudflare) — găzduiește pictogramele mărcaielor de pe hartă;
• furnizorul de email — dacă ne scrii, pentru corespondență.

• Sesizările — pe durata de funcționare a platformei, pentru a păstra istoricul problemelor din oraș; pot fi șterse la cerere.
• Numele și telefonul — cât timp există sesizarea în care le-ai completat.
• Contul — până când ceri ștergerea.
• Jurnalele tehnice — pentru perioadele stabilite de furnizorul de infrastructură.

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) ai dreptul la:

• acces la datele tale și la informații despre prelucrare;
• rectificarea datelor inexacte;
• ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• restricționarea prelucrării;
• opoziție la prelucrare;
• portabilitatea datelor;
• retragerea consimțământului, fără a afecta prelucrările făcute anterior.

Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București — dataprotection.ro.

• Din aplicație: Setări → „Șterge contul” șterge definitiv sesizările asociate contului tău și te deconectează.
• Prin email: scrie-ne la iftimieionutgeo@gmail.com cu strada și data sesizării sau cu adresa de email a contului. Răspundem în cel mult 30 de zile.
• Sesizări trimise fără cont: pot fi șterse la cerere prin email, dacă ne indici detaliile necesare pentru a identifica sesizarea.

Platforma nu se adresează copiilor sub 16 ani. Dacă ai sub 16 ani, poți trimite o sesizare doar cu acordul părintelui sau al reprezentantului legal.

Site-ul este accesat prin conexiune criptată HTTPS, iar accesul la date este limitat la ce este necesar pentru funcționarea platformei. Niciun sistem nu poate garanta însă o securitate absolută.

Dacă practicile noastre se schimbă, publicăm versiunea actualizată pe această pagină și modificăm data de mai sus.

Pentru orice întrebare despre datele tale: iftimieionutgeo@gmail.com.